Volg ons op socialmedia
Shop nu, Lici.nu
Bestellen & Verzending
Bestelprocedure: Om een bestelling te plaatsen in onze webshop, selecteert u de gewenste artikelen en voegt u ze toe aan uw winkelwagen. Controleer zorgvuldig de artikelen, hoeveelheden en eventuele opties voordat u de bestelling plaatst. Volg de instructies op het scherm om de bestelling af te ronden en de betaling te voltooien.
Verzendkosten: De verzendkosten worden berekend op basis van het totale bedrag van de bestelling (inc BTW). Gratis verzending vanaf 50 euro (inc BTW) naar NL/BE. Voor Nederland brengen wij 6,95 Euro verzendkosten in rekening, voor België 9,95 Euro aan verzendkosten. Tijdens het afrekenen worden de verzendkosten duidelijk weergegeven, zodat u ze kunt beoordelen voordat u de betaling voltooit.
Orderbevestiging: Na het plaatsen van uw bestelling ontvangt u een orderbevestiging via e-mail. Deze bevestiging bevat de details van uw bestelling, inclusief de producten, prijzen, verzendadres en factuur. Zorg ervoor dat u deze informatie controleert en neem zo snel mogelijk contact met ons op als er onjuistheden zijn.
Verwerkingstijd: We streven ernaar om bestellingen zo snel mogelijk te verwerken. De exacte verwerkingstijd kan variëren afhankelijk van de beschikbaarheid van de producten en eventuele speciale vereisten. Normaliter wordt uw bestelling op werkdagen, de volgende dag verzonden (met uitzondering gepersonaliseerde items, artikelen op nabestelling en tijdens de vakantieperiodes*).
- Verzending gepersonaliseerde items:
Uw bestelling wordt op werkdagen tussen 1 en 5 dagen verzonden.
- Artikel op nabestelling:
U ontvangt een email zodra uw bestelling verzendklaar is.
- Vakantieperiode*:
Tijdens de vakantieperiode (29 juli t/m 3 augustus) is onze verzendtijd tijdelijk verlengt naar maximaal 5 werkdagen.
Verzending & Levering: Zodra uw bestelling is verwerkt, wordt deze verzonden naar het door u opgegeven verzendadres. We maken gebruik van betrouwbare verzendpartner PostNL, om uw bestelling veilig en tijdig te bezorgen. De geschatte levertijd van PostNL is afhankelijk van uw locatie maar bedraagt [1 a 3] werkdagen.*
Bezorgbevestiging: Zodra uw bestelling is afgeleverd, ontvangt u een bezorgbevestiging via e-mail. Als u de bestelling niet hebt ontvangen binnen de geschatte levertijd, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op, zodat we de situatie kunnen onderzoeken en passende maatregelen kunnen nemen.
Retouren & Ruilingen: Voor informatie over ons beleid in het proces voor retouren en ruilingen verwijzen wij u naar ons aparte retourbeleid. Zorg ervoor dat u bekend bent met de voorwaarden en instructies voordat u een product retourneert of ruilt.
Beperkingen*: Houd er rekening mee dat de geschatte levertijd kan afwijken door allerlei oorzaken. Door bijvoorbeeld storingen of vertraging van het verwerkingsproces of bijvoorbeeld door vertraging bij onze verzendpartner. We zullen altijd ons best doen om u hierover tijdig te informeren tijdens het bestel- en bezorgproces.
Hulp nodig of vragen?
Stel uw vraag aan [email protected] of stuur een WhatsApp bericht naar +31(0)850830096
