Klantenservice

WhatsApp

Klik op bovenstaande iconen en start een gesprek.

24/7 Support

  • Bereikbaarheid: Team LICI is 24 uur per dag, 7 dagen per week beschikbaar om u te helpen. U kunt op elk moment contact met ons opnemen voor vragen, problemen of verzoeken met betrekking tot uw bestellingen, producten of andere gerelateerde zaken. U wordt binnen 24 uur te woord gestaan.
  • Communicatiemiddelen: We bieden meerdere kanalen aan om contact met ons op te nemen, waaronder WhatsApp, E-mail en Instagram. U kunt het kanaal kiezen dat het meest geschikt is voor uw behoeften en voorkeuren.

  • Responsietijd: We streven ernaar om zo snel mogelijk te reageren op uw vragen en verzoeken. Ons doel is om binnen 24 uur een eerste reactie te geven. Houd er echter rekening mee dat de responstijd kan variëren, afhankelijk van de aard en complexiteit van uw vraag.

  • Probleemoplossing: Ons supportteam staat klaar om u te helpen bij het oplossen van problemen met uw bestellingen, zoals verkeerde leveringen, defecte producten of ontbrekende items. We zullen ons best doen om snel en adequaat op te treden om uw probleem op te lossen.
  • Productinformatie: Als u vragen heeft over onze producten, zoals specificaties, functies of gebruiksinstructies, staan we klaar om u te voorzien van de benodigde informatie. We streven ernaar om accurate en gedetailleerde productinformatie te verstrekken, zodat u weloverwogen aankoopbeslissingen kunt nemen.

  • Klanttevredenheid: Uw tevredenheid is onze prioriteit. We streven ernaar om u een positieve en probleemloze winkelervaring te bieden. Als u niet tevreden bent met onze service, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen, zodat we eventuele zorgen of klachten kunnen bespreken en oplossen.
  • Beperkingen: Hoewel we ons inzetten om 24/7 support aan te bieden, kunnen er uitzonderlijke omstandigheden zijn waarin onze ondersteuning mogelijk beperkt is, zoals gepland onderhoud of onvoorziene technische problemen. In dergelijke gevallen zullen we trachten u op de hoogte te stellen van eventuele beperkingen in onze supportdiensten.

LICI.nu op Social Media

Onze Socials Blog

Bekijk onze nieuwe artikelen

Recent Toegevoegd

LICI Nieuwsbrief

Schrijf je in voor de LICI nieuwsbrief, om e-mails te ontvangen over nieuwe artikelen en speciale aanbiedingen.