Veilig betalen Beleid

Overzicht

  • Betalingsmethoden: LICI.nu biedt verschillende veilige betalingsmethoden aan, zoals creditcardbetalingen, betaling via erkende betaalproviders en elektronische bankoverschrijvingen. Zo kunt u bij ons betalen met iDEAL, Creditcard (Mastercard en VISA), PayPal, Maestro en Apple Pay. Bij het afrekenen kunt u de beschikbare opties selecteren.
  • iDEAL

U kiest bij het afrekenen voor de betaalmethode iDEAL. Kies de bank waar uw betaalrekening loopt. U wordt vanzelf doorgestuurd naar de internetbankieromgeving van uw bank, en logt in op de voor u bekende manier. U betaalt met iDEAL veilig en snel zonder extra transactiekosten.

  • Creditcard

U kiest bij het afrekenen voor de betaalmethode Creditcard. Betaal eenvoudig en veilig met de vertrouwde creditcards van American Express, Visa & Mastercard.

  • PayPal

U kiest bij het afrekenen voor de betaalmethode PayPal. Een transactie via PayPal is eenvoudig en snel, alleen een wachtwoord en account zijn nodig voor het voltooien van de transactie. U kunt uw bankrekening en/of creditcard aan uw PayPal rekening koppelen – bij het koppelen van uw bank of kaart voert u éénmalig de betaalgegevens in. Aan deze betaalmethode zijn geen transactiekosten verbonden.

  • Maestro

U kiest bij het afrekenen voor de betaalmethode Maestro. Om te betalen via Maestro vult u uw kaartgegevens, kaartnummer en vervaldatum in. De betaling wordt bevestigd met een identifier en een unieke transactiecode. Het is een veilige en praktische betaalmethode.

  • Apple Pay

U kiest bij het afrekenen voor de betaalmethode Apple Pay. Voeg uw creditcard, pinpas of prepaidkaart toe aan de Wallet-app op uw iPhone. U kunt uw betaalkaarten toevoegen aan andere devices waarmee u Apple Pay wilt gebruiken. Deze feature werkt op iPhone, Apple Watch, Mac, iPad en Smart TV.

Gegevensbescherming & Veiligheidsmaatregelen

  • Gegevensbescherming: Wij nemen de bescherming van uw persoonlijke en financiële gegevens zeer serieus. Alle gevoelige informatie die wordt verstrekt tijdens het betalingsproces wordt versleuteld en beveiligd met behulp van geavanceerde beveiligingstechnologieën om onbevoegde toegang te voorkomen.
  • Veiligheidsmaatregelen: Om de veiligheid van uw betalingen te waarborgen, nemen wij de nodige maatregelen, zoals het gebruik van SSL-certificaten (Secure Socket Layer), voor veilige gegevensoverdracht en regelmatig updaten van de systemen, op het gebied van online betalingsbeveiliging.
  • Fraudepreventie: Wij implementeren actieve maatregelen om fraude te voorkomen, zoals het controleren van betalingen op verdachte activiteiten en het gebruik van geavanceerde fraude detectiesystemen. In geval van een vermoedelijke frauduleuze transactie behouden wij ons het recht voor om aanvullende verificatieprocedures uit te voeren om de veiligheid van onze klanten te waarborgen.
  • Externe betaalprovider Stripe: Wij maken gebruik van de externe betaalprovider Stripe, voor al onze webshop betalingen en terugbetalingen. Stripe is een betrouwbare en gerenommeerde partij, en heeft een bewezen staat van dienst op het gebied van veilige betalingstransacties.
  • Verantwoordelijkheid van de klant: Als klant bent u verantwoordelijk voor het verstrekken van correcte en geldige betalingsgegevens en voor het opvolgen van eventuele beveiligings- of verificatieprocedures die vereist zijn om de betaling te voltooien.
  • Communicatie: In het geval van een betalingsprobleem of een vermoeden van ongeautoriseerd gebruik van uw betaalmethode, raden wij u aan om onmiddellijk contact met ons op te nemen, zodat we de situatie kunnen onderzoeken en passende maatregelen kunnen nemen.

Terugbetalingen

  • Onderstaand vind u een korte toelichting m.b.t. ons retournerings beleid. Klik hier voor het volledige retournerings beleid

Zodra uw retourzending is ontvangen en geïnspecteerd, sturen we u een e-mail en/of een WhatsApp bericht, om u te laten weten dat we uw geretourneerde artikel hebben ontvangen. We zullen u ook op de hoogte stellen van de goedkeuring of afwijzing van uw terugbetaling.

Als u bent goedgekeurd, wordt uw terugbetaling verwerkt en wordt binnen een bepaald aantal dagen automatisch een tegoed op uw creditcard of originele betaalmethode toegepast.

Te late of ontbrekende terugbetalingen

Als je nog geen terugbetaling hebt ontvangen, controleer dan eerst nogmaals uw bankrekening.

En/of neem dan contact op met je creditcardmaatschappij, het kan even duren voordat uw terugbetaling officieel wordt gepost.

Neem vervolgens contact op met uw bank. Er is vaak enige verwerkingstijd voordat een terugbetaling wordt geboekt.

Als je dit allemaal hebt gedaan en je terugbetaling nog steeds niet hebt ontvangen, neem dan contact met ons op via retour@lici.nu of een WhatsApp bericht naar +31(0)850830096

Sale artikelen

Voor Sale Artikelen hanteren wij dezelfde restitutie- en retourbeleid van 14 dagen zoals aangegeven in ons terugbetaal- en retourneringsbeleid. Zodra de 14 dagen zijn verstreken sinds uw aankoop, kunnen we u geen volledige terugbetaling of omruiling aanbieden.

We vervangen alleen artikelen als ze buiten uw schuld defect of beschadigd zijn. U kunt het artikel omruilen voor hetzelfde, of voor een ander artikel. Stuur ons een e-mail naar ruilen@lici.nu of stuur een Whatsapp bericht naar +31(0)850830096

Hulp nodig of vragen?

Stel uw vraag aan info@lici.nu of stuur een WhatsApp bericht naar +31(0)850830096